Rückgabe & Umtausch – ETANA NEW YORK

Rückgabe & Umtausch

Alle Bestellungen werden mit Ausnahme von Kerzen und Diffusoren innerhalb von 30 bis 30 Tagen ab Lieferdatum zur Rückerstattung oder zum Umtausch angenommen, mit Ausnahme von Kerzen und Diffusoren. Den zurückgegebenen Artikeln muss der Originalbeleg oder eine Kopie beigefügt sein.opy.
Die Rücksendung eines Produkts zum Umtausch oder zur Rückerstattung ist kostenlos. Dazu müssen Sie die Artikel über FedEx mit unserem System von vorausbezahlten Rücksendeetiketten zurücksenden..
Wenn Sie einen als Geschenk erhaltenen Artikel zurückgeben möchten, können Sie ihn gegen gleichwertige Artikel eintauschen. Bitte wenden Sie sich an unsere Kundendienstabteilung, die Ihnen das frankierte Rücksendeetikett per E-Mail zusendet.l.
In jedem Fall liegt es in Ihrer Verantwortung, den Nachweis zu erbringen, dass die Waren zurückgesandt wurden, und die Waren von einem registrierten Spediteur Ihrer Wahl zurückzusenden, wenn Sie einen anderen Spediteur verwenden, der den Versand- und Liefernachweis erbringt. Die Kosten für die Rücksendung der Ware, einschließlich Versand und Versicherung, trägt Sie. Etana New York ist nicht verantwortlich für zurückgegebene Artikel, die verloren gehen, beschädigt, fehlgeleitet oder verspätet geliefert werden.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst sales@etananyc.com
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