Rückgabe & Umtausch

Alle Bestellungen werden mit Ausnahme von Kerzen und Diffusoren innerhalb von 30 bis 30 Tagen ab Lieferdatum zur Rückerstattung oder zum Umtausch angenommen, mit Ausnahme von Kerzen und Diffusoren. Den zurückgegebenen Artikeln muss der Originalbeleg oder eine Kopie beigefügt sein.opy.
Die Rücksendung eines Produkts zum Umtausch oder zur Rückerstattung ist kostenlos. Dazu müssen Sie die Artikel über FedEx mit unserem System von vorausbezahlten Rücksendeetiketten zurücksenden..
Wenn Sie einen als Geschenk erhaltenen Artikel zurückgeben möchten, können Sie ihn gegen gleichwertige Artikel eintauschen. Bitte wenden Sie sich an unsere Kundendienstabteilung, die Ihnen das frankierte Rücksendeetikett per E-Mail zusendet.l.
In jedem Fall liegt es in Ihrer Verantwortung, den Nachweis zu erbringen, dass die Waren zurückgesandt wurden, und die Waren von einem registrierten Spediteur Ihrer Wahl zurückzusenden, wenn Sie einen anderen Spediteur verwenden, der den Versand- und Liefernachweis erbringt. Die Kosten für die Rücksendung der Ware, einschließlich Versand und Versicherung, trägt Sie. Etana New York ist nicht verantwortlich für zurückgegebene Artikel, die verloren gehen, beschädigt, fehlgeleitet oder verspätet geliefert werden.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst sales@etananyc.com

ABOUT THE BRAND

#ETANACULTURE

ETANA New York is founded by Floresca Isme. A Haitian-American Model based in New York City. From runways to working in production Floresca found her passion for luxury fashion is just to great to not share it with the world. Pushing the boundaries of what luxury means to consumers.

Etana New York embraces and exudes elegance and focuses on creating an empowering experience with every order.

"I look to encourage the world to wear your confidence all while on the pursuit of living up to the highest expectation of oneself, outside of the boundaries of societal norms."

- Floresca

From hand poured eco-friendly candles to designer handbags. ETANA New York is advancing the conversation of what luxury truly means.