Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben, rechnen Sie bitte je nach Bank mit einer Bearbeitungszeit von 24–72 Stunden. Die gewählte Versandart bestimmt die voraussichtliche Versand- und Lieferzeit. Bitte beachten Sie: Wenn Sie ein Produkt bestellen, das aktuell nicht vorrätig ist, informieren wir Sie über den voraussichtlichen Produktionszeitraum. Die Herstellung kann 4–6 Wochen dauern. Diese Produkte werden mit großer Sorgfalt gefertigt und benötigen eine bestimmte Zeit, damit Sie sie in einwandfreiem Zustand erhalten.
Häufig gestellte Fragen
Bestellungen
Wie erhalte ich Unterstützung zu meiner Online-Bestellung?
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Wie kann ich Angaben zu meiner Bestellung ändern, nachdem sie aufgegeben wurde?
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Lieferung
Wie viel kostet die Lieferung?
Standardversand: $8.80 USD
Expressversand: $15.25 USD
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Wie lange dauert die Lieferung?
Die voraussichtliche Lieferzeit hängt von der beim Bezahlvorgang gewählten Versandart ab. Bitte beachten Sie, dass die Werktage von Montag bis Samstag von 7 am bis 5 pm reichen.
Standardversand: 3–5 Werktage
Expressversand: 2–3 Werktage
Eilversand: 1–2 Werktage
Erhalte ich meine Bestellung bis zum 25. Dezember?
Bestellungen die bis zum 18. Dezember um 4:00 pm bearbeitet werden, werden bis zum 25. Dezember zugestellt. Haftungsausschluss: Bitte beachten Sie, dass die Feiertagssaison eine Hochsaison für Versanddienstleister ist und es zu Verzögerungen kommen kann, auf die etananyc keinen Einfluss hat.
Wie kann ich die Lieferung meiner Bestellung verfolgen?
Sie können Ihre Bestellung über die Bestellübersicht verfolgen, die Sie kurz nach dem Bezahlvorgang erhalten haben. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen die Sendungsnummer auch per E-Mail.
Wohin liefert Etananyc?
Wir versenden weltweit. Die internationalen Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden beim Bezahlvorgang anhand des Ziellandes und der gewählten Versandart berechnet. Zölle und Steuern können anfallen und sind vom Empfänger zu tragen.
Können Sie an ein Postfach liefern?
Wir liefern nicht an Postfachadressen.
Ist für die Zustellung meiner Bestellung eine Unterschrift erforderlich?
Wir empfehlen, für Bestellungen eine Unterschrift bei der Zustellung zu verlangen. Bitte geben Sie an, wenn Ihre Bestellung ohne Unterschrift zugestellt werden soll oder wenn es besondere Zustellhinweise für den Versanddienstleister gibt.
Können Sie an mein Hotel liefern?
Bestellungen können an Ihr Hotel geliefert werden. Wir empfehlen, den Namen der Person anzugeben, auf die die Reservierung lautet, damit es nicht zu Verzögerungen oder Rücksendungen kommt.
Geschenke
Kann ich meiner Bestellung eine persönliche Geschenknachricht beilegen?
Ja, wir bieten besondere Postkarten aus der Limited Edition Collection zum Kauf an, die mit einer handgeschriebenen Nachricht verschickt werden können.
Liegt meiner Geschenkbestellung eine Rechnung ohne Preisangaben bei?
Bitte geben Sie im Kommentarfeld an, wenn der gekaufte Artikel ein Geschenk ist, damit die Rechnung ausschließlich per E-Mail versendet werden kann.